http://ep.chinanshw.cn/Img/2023/12/pc2023120560adfdec1f884048a926fd75e5cf34dd.jpg
小微客户资金需求一般都有“短、小、频、急”的特点,为提高信贷服务效率,持续改善客户体验,河南汝南泰隆村镇银行加大金融科技
http://em.chinanshw.cn/content/2023-12/05/027471.html

汝南泰隆村镇银行 提高信贷投放效率

2023/12/5 作者 薛如玉

小微客户资金需求一般都有“短、小、频、急”的特点,为提高信贷服务效率,持续改善客户体验,河南汝南泰隆村镇银行加大金融科技运用,推进小微金融服务移动化、模型化、便捷化,不断优化业务流程,提高信贷投放效率,真正实现“最重要的是让您满意”的服务宗旨。

该行大力推广PAD金融移动服务平台和信贷中台集中作业,客户经理人手一台PAD,主动送金融服务上门,实现贷款客户“最多跑一次”,甚至“一次不用跑”,让贷款像存款一样方便。目前,通过PAD办理一笔新增贷款只需30分钟,办理续贷放款仅3分钟,移动金融替代率95%,大大提高了放款效率。

在坚持风险合规的前提下,该行在贷款到期前就为客户办理续贷手续,客户还款后实现“T+0”续贷。对市场前景较好、资金暂时紧张的优质小微企业提供无缝续贷服务,真正实现“关口前移,无缝衔接”,从源头上避免倒贷、过桥等风险,减轻客户资金压力,切实为小微企业降本增效,提振小微客户发展信心。

为及时满足客户资金需求,该行着力缩短信贷流程,实行“三三制”服务承诺,新客户3天必须给予答复,老客户3小时办结续贷业务,行内授权到位,贷款流程最短两级,100万元以内的贷款均在一小时以内完成审批。同时,该行创新推出了“信融通”“义融通”“创业通”“融e贷”等一系列符合小微融资需求的专属信贷产品。该系列产品,大都具有长期授信、定期年审、分段计息、随用随借、随借随还、循环使用等功能,用几天算几天利息,让客户针对自身的生产周期、资金需求和成本效益进行合理的融资安排,无需用一次款、申请一次、审批一次,大大提高了信贷效率、增强了客户体验,深受客户欢迎。

河南汝南泰隆村镇银行将以终为始,为方便当地人民生活提供有速度、有力度、有温度的金融服务,持续提升金融服务质效,奋力展现泰隆村镇银行的使命与担当,为地方经济高质量发展贡献力量。

上一条:东台稠州村镇银行 “线上+线下”齐宣传 金融“消保”入民心
下一条:上海崇明沪农商村镇银行 首家分支机构正式开业
分享到

© 中国农村信用合作报

↑ TOP