近日,四川隆昌农商银行古湖支行员工成功堵截一起电信网络诈骗,为客户避免经济损失27万元。
当日下午,一位六十多岁的老人行色匆匆来到该支行。在客户经理询问要办理什么业务时,客户表示上午接到自称是公安局打来的电话,对方说有人拿了其身份证去犯案,让她马上将名下所有的钱存入指定的安全账户,且要求保密,不然会在公安系统留下案底,并承诺事后就会将钱如数退回。工作人员立即断定兰某正在遭受电信网络诈骗,于是边指着大厅播放的视频边向其讲解类似的案情,但客户仍然要求转账。见此情况,大堂经理立即陪同客户前往隆昌市古湖街道派出所报案。最后,在银行人员与警员的联合劝阻之下,客户终于明白这是一起电信诈骗。