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自“百日攻坚活动”启动以来,为更好地延伸服务渠道,提升客户体验,加快线上业务发展,四川农信达州农商银行组织开展了“亮码行
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达州农商银行 “亮码行动”促线上业务发展

2023/11/14 作者 李文娟

自“百日攻坚活动”启动以来,为更好地延伸服务渠道,提升客户体验,加快线上业务发展,四川农信达州农商银行组织开展了“亮码行动”。截至10月29日,该行提前完成了活动“蜀信e贷”和信用卡任务,其中“蜀信e贷”余额净增1.27亿元,信用卡发卡净增1万余张。

该行党委高度重视,及时安排普惠零售业务部牵头,统筹准备并布放宣传物料,加强营销宣传,积极为辖内网点、农综站、加油站、“惠支付”商户等制作展架、海报、员工二维码立牌、高速公路立柱广告等,拍摄“蜀信e贷”“商易贷”、助学贷款等宣传视频,在该行公众号、企业微信以及员工微信朋友圈、客户群、村社群进行广泛转发,同时丰富应用场景,及时配置微信支付绑卡立减等优惠减免活动,增强客户黏性;提高服务质效,维护存量客户,各支行负责人及客户经理分别对CRM系统各星级存贷款客户进行维护,筛选优质客户营销“蜀信e贷”和信用卡,尤其将按揭贷款客户、外出务工人员、“新市民”等作为重点营销对象,并且做好新客拓展,锁定辖内服务半径内的户籍人口、常住人口、流动人口以及注册企业、机关团体等,在强化日常的厅堂营销之外落实“六走”,以“蜀信e贷”等线上产品为主,通过授信带动用信。达州农商银行还成立20个行动小组,落实挂联帮促,明确总行班子成员、挂包部门、支行的主体责任;加强考核督导,将“亮码行动”等指标纳入全行四季度扩面强基考核方案,同时加强业务通报,按周、按月对扩面强基及“亮码行动”业务指标进行通报,增强挂包部门及支行的紧迫感,激发团结协作、合力攻坚的主动性。

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