为维护人民群众的财产安全,近年来,吉林九台农商银行严格贯彻落实相关政策法规及工作要求,持续强化机制建设,推动源头治理,提升防控意识,构筑反诈“防护墙”,以实际行动帮助群众守好“钱袋子”。
该行积极贯彻落实《反电信网络诈骗法》要求,将反诈工作列为消费者权益保护的重要内容,纳入全面风险管理体系。结合电信网络诈骗新形势,持续完善相关制度修订,并制定宣传工作方案;同时,按照“全民反诈在行动”相关要求,成立专门领导小组,全面统筹电信诈骗治理工作,并将此项工作与消费者权益保护考评相结合,确保反诈工作高质量开展。
按照“谁的账户谁负责”“谁的客户谁负责”的原则,该行压实主体责任,详细了解客户的真实身份和资金的真实来源及用途,确保留存客户信息资料的真实性、完整性;对长期不动户、一人多户等开展全面排查清理,最大程度降低潜在涉诈风险。对公安机关认定的涉诈账户,进行全面倒查,排查风险防控薄弱环节;加强与监管对接,实现“一点接入、全面布控”,切实加强业务监测和风险预警;同时,延伸识别涉案账户关联账户、可疑主体、交易对手、手机号等信息,实现风险识别、风险核查、风险管控全流程闭环管理。
该行坚守金融为民初心,积极履行反诈宣教责任,通过运用“线上+线下”等手段,持续扩大宣传范围,提升宣传质效。在线上,该行通过微信公众号、抖音账号、美篇等载体,开辟反诈专栏,选取电诈、非法集资等典型案例,以图片、漫画、小视频等喜闻乐见的形式进行解读,增强感染力,确保活动宣传接地气、入人心;在线下,强化各营业网点的阵地作用,做到“主题上屏、海报上墙、资料上架”,介绍诈骗新型手段、普及买卖银行卡的危害、维护消费者权益的途径等;与公安机关建立“反诈联盟”,深入村屯、社区、商户、学校、园区等重点区域开展宣传活动,以身边人身边事警醒广大群众,切实增强群众的反诈意识。