近日中午,一位女士走进山东兖州农商银行扬州路分理处营业厅,手提沉重塑料袋,面露难色。工作人员立即上前询问,得知袋内是客户孩子积攒了三四年的硬币,开学在即,希望将其兑换成纸币,方便购买学习用品。
了解情况后,扬州路分理处立即抽调人员、启动临时窗口开始清点。由于存储时间太长,部分硬币已经老旧发霉,并粘有污渍、胶带等,给清点工作带来困难。经过近1个小时的耐心清点,该分理处工作人员共为客户清点硬币1916枚、金额1415.6元。看到手中的“大麻烦”成功解决,客户一再对工作人员表示感谢。
2023/10/10 作者 刘洋 陈丽
近日中午,一位女士走进山东兖州农商银行扬州路分理处营业厅,手提沉重塑料袋,面露难色。工作人员立即上前询问,得知袋内是客户孩子积攒了三四年的硬币,开学在即,希望将其兑换成纸币,方便购买学习用品。
了解情况后,扬州路分理处立即抽调人员、启动临时窗口开始清点。由于存储时间太长,部分硬币已经老旧发霉,并粘有污渍、胶带等,给清点工作带来困难。经过近1个小时的耐心清点,该分理处工作人员共为客户清点硬币1916枚、金额1415.6元。看到手中的“大麻烦”成功解决,客户一再对工作人员表示感谢。