她为人亲善友爱,白皙的脸庞上总是挂着淡淡的微笑,眉眼间透着特有的自信;她做事认真负责,刚转岗客户经理不久就接到支行派驻“金融村官”的使命;她深知责任重大,坚持一步一个脚印,扎根包点村组,用真挚的服务得到了当地老百姓的认可和支持,村里人都亲切的称呼她“小胡”,她就是湖北随州农商银行安居支行客户经理胡潇雯。两年来,她走村串户,扎扎实实为包点村民谋实事、办好事、解忧事,用行动传递着随州农商银行为民服务的初心和使命,也留下了许多令人感动的印记。
安居镇黄寨村村民黄大爷是村里的困难户,儿子天生残疾,孙子也患有重疾,黄大爷一家人靠着仅有的几亩地艰难地维系生活。第一次走进黄大爷家,胡潇雯眼眶一下子湿润了,她没想到现在竟然还有生活这么困难的家庭,和黄大爷交谈过程中得知大爷也想努力改变现状,奈何却连买几只羊的钱都筹不到。胡潇雯心里五味杂陈,她眼神坚定地说“:大爷,您放心,我们农商银行就是来送资金的,您肯定可以养上羊,也一定能走上致富路!”在后来的一个月里,她每天穿梭在村里,挨家挨户为村民建立信息档案,了解村民家庭情况和融资需求等,因为她知道还有很多像黄大爷一样需要帮扶的村民在等着她。终于,黄寨村的整村授信建档完成,黄大爷家获得了两万元的授信额度,小胡第一时间赶往大爷家中告诉他这一好消息。黄大爷不可置信地愣了一下,然后激动地握着小胡的手说:“姑娘啊,这是真的吗?农商银行真的可以给我贷款啦?我有钱可以买羊啦?”小胡坚定地点了点头。转眼间一年过去了,黄大爷用农商银行授信的资金买了一批羊,家里的经济情况有了明显改善。
安居镇是出了名的蔬菜小镇,王家楼村的村民更是家家户户种植蔬菜,王老板是这个村有名的种植大户,经过几年的经营,他种植的大麦、玉米等农作物也初见成效,但身在蔬菜小镇,他也总想着如果有富余资金,一定要开展一下种植茄子。
某日,胡潇雯像往常一样走在田间地头,遇到了正在农田里劳作的王老板,两人交谈甚欢,王老板吐露出自己的投资意向和资金问题。在胡潇雯的帮助下,王老板通过手机银行提款5万元开始种植茄子,后来茄子大丰收,又向农商银行申请贷款资金20万元,用于扩大茄子种植规模,还搭建起了蔬菜大棚,冬天也可以种植茄子。“小胡呀,我儿子要结婚了,能帮我换点新钱、零钱吗?”“小胡啊,我的贷款快到期了,我今年还准备再买一个挖机。”“小胡,手机上怎么提款呀?”“小胡,我商店里的播报器怎么没有声音了?”……每当上门服务或电话了解到村民的金融需求时,胡潇雯总是第一时间给予回复,及时满足村民金融需求。
胡潇雯是随州农商银行安居支行派驻到安居镇黄家寨村等6个村的“金融村官”,她时时刻刻谨记工作职责,真正做到融入村集体和农民打成一片,受到派驻村委书记和村民的一致好评。截至目前,她累计发放145笔农户贷款、金额3328万元,用行动诠释了随州农商银行派驻“金融村官”的使命和担当。