河北怀来农商银行始终将服务“三农”作为立身之本，不断提升金融服务质效，升级优化了两家乡村振兴金融服务综合体，不断探索助农惠民新模式。
综合体设置金融功能区、快递物流区、农产品展销区等多个功能区。该行通过乡村振兴服务终端、助农服务终端、收银一体机、“e挎包”移动银行等金融产品为当地的群众提供多样化、个性化金融服务。乡村振兴专员为当地村民提供便民金融服务，业务种类涵盖现金转账、复印打印等多种金融服务。此外，该行按月开展金融服务下乡活动，采取“存贷款+电子产品”开展综合营销，将存贷款业务、手机银行、电子银行等金融服务进行全方位推广；同时，普及反洗钱、反诈骗等金融知识。截至8月末，金融综合服务体交易笔数达6483笔、金额280万元。
