近年来，江苏东海农商银行始终坚守金融初心，将服务地方经济发展、担当社会责任使命贯穿于自身发展的全过程。
该行全面落实各级监管部门的惠企惠民政策，聚焦小微企业首贷难等痛点堵点，强化“银税”互动、“银商”合作，上线“小微贷”“苏农贷”“苏科贷”等纾困增产增效专项资金贷款，对面临暂时流动性困难且当前仍正常生产经营的中小微企业，尤其是制造业、交通运输、批发零售、住宿餐饮、文体旅游行业加大扶持力度，同时对支持对象、贷款额度、利率等方面进行优化调整，简化小微企业贷款申请材料和调查流程；严格推行办贷“零费用”，为客户承担抵押、评级、评估费用等，对贷款定价实行精细化管理，根据不同客户给予不同幅度利率优惠。
东海农商银行不断优化信贷结构，加大对本土特色产业支持力度，全力打造东海水晶、东海大米、桃林循环经济、双店鲜切花、设施农业等区域性特色产业；聚焦产业兴旺，不断丰富产品体系，推出“青春易贷”“智微贷”“快易贷”“阳光金融”等新兴信贷产品；立足“农”字文章，重点培育新型农业经营主体，梳理出辖内符合授信条件的特色有机种植业、田园综合体、种植大户、家庭农场等新型农业经营主体清单，重点支持合作化、集约化的新型农业经营主体。
近年来，东海农商银行积极探索“党建+金融”模式，先后与地方行政审批局、岗埠农场有限公司等单位签订党建共建和全面战略合作协议，以党建共建为统领，搭建长效“政银”合作平台；在村组织的协助下，以行政村为单位，在控制风险的条件下对有融资需求的农户和新型农业经营主体进行批量授信，扩大信用数据的使用范围，拓宽“信用+”应用场景，通过整村授信加大小额贷款投放；推动科技赋能，以党建共建为抓手，协调部委办局，整合各行业政府主管部门涉农数据，建立涉农数据库，实现金融对接的便利化，依托村政务服务中心强化农村地区金融服务站设施建设。截至目前，东海农商银行已在全县346个行政村建成354个金融服务站，助力打通金融服务“最后一公里”。
