近年来，山西闻喜农商银行坚持以服务县域经济发展为己任，打造百姓喜闻乐见的“邻里银行”，截至今年7月末，全行各项贷款余额68.92亿元。
该行确定了辖内184个行政村整村授信目标，评级授信“应评尽评”，今年以来已累计评定12个“信用村”，涉农区域支行组织专人加强入户调查和信息采集，全面摸清农户农企信贷需求，充分依托“福农贷”“丰收贷”以及“农担贷”等特色涉农信贷产品，紧紧围绕闻喜县“1146”发展战略，结合市场定位和发展需要，重点聚焦闻喜县“农机合作社培育、农业生产托管服务、农民示范社培育、农业产业化龙头企业倍增项目”等现代农业有机化、绿色化发展规划，组织15个支行、2个小微中心累计发放涉农贷款16亿元，筹储“喜贷”特色系列的“福农贷”“丰收贷”资金10亿元。
闻喜农商银行坚持“限时办结”理念，实行信贷营销实行首问负责制，推广“线上线下”服务，将微信及微信群线上办公和上门现场服务相结合，同步推进宣传、引导、维护工作，落实“阳光信贷”制度，全员规范服务，主动问候微笑，在相关服务区域设置了客户意见箱，广泛接受社会监督。
针对13款“喜贷”信贷产品，闻喜农商银行结合各种担保抵押方式、贷款期限等情况，规范贷款利率定价机制，分别制定产品目标利率，实现差异化利率定价，营销经理在实际操作中针对客户的实际情况，为客户量身打造最有性价比的产品；同时，降低续贷融资成本，对正常经营、还息正常的客户，提前一个月就可办理续贷手续，真正实现“低成本续贷”，公司部和小微中心主动筛选全行到期小微企业贷款，加大延期还本付息政策落地，运用续贷、调整还款计划等方式对风险可控的小微企业贷款做到应延尽延。目前，该行为103家小微企业办理延期还本付息、累计金额7.7亿元。
