近年来，江苏泗阳农商银行始终把服务三农小微、服务实体经济的市场定位作为高质量发展的总抓手，沉下心、俯下身、用足力，扛起乡村振兴主办行的担当，深化普惠金融服务，以更实举措助推当地经济发展。截至目前，泗阳县内平均每10户家庭中就有7户在该行有授信、4户在该行有贷款，平均每10户规上企业中就有7户是该行贷款客户，“泗阳人民自己的银行”成为当地百姓共识。
该行扎实开展各类客户走访和“阳光信贷—整村授信”，并利用网格化精准营销系统，抓好过程管理监督，全面扫除服务“盲区”；把握“向下”和“向外”两个方向，“向下”深挖本地居民和存量客群，“向外”抢抓“新市民”和增量客群；同时，转变营销形式，通过客户转介绍、“老带新”等手段，促进“引流获客、有效活客、提升留客”层层推进，不断做大客户总量。
该行主动将“小而美”发展规划融入打造“千里运河最美县”的县域愿景中，通过找准同频共振点，先后与26家行政和企事业单位达成战略合作，实现“抱团创新”、资源共享、互惠互利。两年来，该行信贷客户数净增17369户，增幅33.29%。
