日前,从广西崇左农商银行获悉,该行城南分理处先后荣获“2022年崇左辖区适老化金融服务示范网点”“2023年度广西农村合作金融机构文明规范服务示范单位”称号。
城南分理处坚持一手抓硬件改造,一手抓服务升级,不断提升厅堂优质文明服务;合理设置咨询引导区、自助设备区、公众教育区、企业开办服务专区等功能区,配备自助回单机、智慧柜员等自助设备,为客户带来智能化、便捷化的服务体验;持续优化和创新服务流程,延伸金融服务,2022年以来为行动不便老年客户提供“双人上门”服务30余次。
2023/8/21 作者 麻桂龙 农丽霞
日前,从广西崇左农商银行获悉,该行城南分理处先后荣获“2022年崇左辖区适老化金融服务示范网点”“2023年度广西农村合作金融机构文明规范服务示范单位”称号。
城南分理处坚持一手抓硬件改造,一手抓服务升级,不断提升厅堂优质文明服务;合理设置咨询引导区、自助设备区、公众教育区、企业开办服务专区等功能区,配备自助回单机、智慧柜员等自助设备,为客户带来智能化、便捷化的服务体验;持续优化和创新服务流程,延伸金融服务,2022年以来为行动不便老年客户提供“双人上门”服务30余次。