为践行“金融为民”初心，落实金融工作“三大任务”，推动年度工作报告精神落地落实。今年6月以来，湖南会同农商银行组织开展针对“在外发展老乡圈”——“一圈”和广东会同商会、长沙会同商会——“两会”的“一圈两会”外拓营销走访活动，积极促进信贷业务增量拓面，切实做好“零距离”金融服务文章。
自2022年以来，该行主动与县商科工信局、乡镇党委、政府、商会等单位对接，获取会同籍在外创业就业人员信息。根据获取信息组织专人分析会同县在外务工人员的区域和行业集中分布情况，开展业务合规性和可行性论证，将会同籍老乡相对集中，从事行业相对成熟的广东中山作为外拓营销的首站，并逐步扩大至整个广州珠三角洲地区。同时，该行及时组建工作联络群，“线上+线下”组合宣传、联动营销；建立“外拓营销预对接台账”，对需求客户进行登记，并及时在朋友圈、联络群发布产品信息、外拓时间等信息，针对性地做好外拓营销准备工作。此外，该行积极主动争取商会支持，通过电话、发送函件等方式，主动与广东、长沙会同商会联络，借力政府支持搭建“银商”合作平台，参与商会会员企业走访等活动，有效提升外拓营销质效。
2022年2月，该行外拓团队由领导班子带队首次赴粤开展为期5天的实地调研，并形成《中山业务拓展调查报告》，详细分析了客户分布、信贷需求和产品定位等内容，为后续“普惠乡情贷”产品设计和2022版管理办法出台奠定了有力基础。今年6月，外拓团队在总结2022年工作经验的基础上，进一步扩大调研范围，开展为期一周的实地调研和贷后检查，并修订完善了“普惠乡情贷”产品、授信额度测算模型和2023版管理办法；以风控为根本，坚持基本工作原则；严格执行“面谈面签”制度，遵循真实性、“三亲”和充分调研原则，重点以农户、个体工商户和小微企业主为主要拓展客群，明确准入基本条件，并引入“七星”风险监测平台，弥补征信查询单一获取信息的空缺，实现客户风险精准“画像”。截至目前，该行已发放的“普惠乡情贷”不良率为0，到期收回率达100%。由“等客上门”实现“上门找客”的转变，通过座谈会、上门服务、流动服务等多种形式，起到“外拓一批、营销一批、带动一片”的效果，有效为客户解难事、办实事，实现家乡金融服务“零距离”。
该行发挥团队优势，注重质量把控，实施外拓营销“专管专营”，按照总行牵头、特定支行专管、固定团队专营工作思路，由总行领导班子牵头参与调研、营销对接和内部协调，明确城区两个支行分别负责对接珠江三角洲地区和长沙地区，每支专营团队优选2—3名高素质客户经理实施深度营销。今年7月17日，专营团队对长沙会同商会125家成员单位开展了名单制上门走访；发挥科技优势，注重用户体验，实施外拓营销“一站式”服务；遵循事先告知、事中高效、事后跟进工作原则，提前告知意向客户业务办理所需资料，携带移动营销设备上门为客户办理便民卡、手机银行、征信查询和贷款发放等，确保客户业务办理一次性完成。同时，该行针对有融资需求的会同籍企业和个人开辟“绿色通道”，简化办贷手续，执行优惠利率政策，真正实现企业和个人办贷“一站式”服务。截至目前，该行共走访在外创业人员132户，累计授信77户、授信金额2532万元。
