“我从内心感谢你，万分感谢农信人！”四川简阳农商银行青龙支行收到一封客户的手写表扬信，对该支行工作人员主动热情细心的服务表示感谢。
一个烈日当空的午后，80岁的付大爷来到简阳农商银行青龙支行咨询社保卡业务。经工作人员了解，付大爷因年龄大了不方便进城，加之习惯了几十年在农信办业务，于是想将他行社保卡更换为该行社保卡。考虑到客户年龄较大，对社保卡换行流程不熟悉，该支行立即协调，派工作人员陪同付大爷前往便民服务中心注销他行社保卡功能，并在柜面办理社保卡后，由网点工作人员将卡片带至制卡网点制卡，第二天将制卡完成的社保卡亲自送至付大爷手中。
