近年来，四川梓潼农商银行营业部认真贯彻落实四川省联社“金融为民”工作要求，持续下沉服务重心，优化金融服务、综合服务质量，让金融服务接地气、有人气、有温度，不断提高人民群众金融服务的可得性、便利性。
为持续完善综合金融服务，提升服务质效，不断满足客户的金融和非金融需求，该营业部落实客户经理深入社区、街道开展定期常态化下沉服务，提供上门金融服务，为居民讲解如何识别假币，如何健康理财等金融知识，针对不同群体讲解不同内容，对老年人注重宣传加强财产保护，对年轻人则倡导理性消费，提升了各个群体客户对金融知识的理解，并开设有效识别非法集资金融小讲堂。
为各类群体提供更加便捷高效的服务，该营业部不断优化网点功能分区和设备设施，现金区共配备工作人员3名，办理柜面业务，账户开立，对公业务结算、代发业务及各类电子银行业务。信贷区配备客户经理8名，受理辖内大部分对公贷款、普惠小微企业贷款、个人生产经营、消费贷款，票据业务等。自助设备区域共放置3台存取款一体机及STM智能机具，可轻松办理各类非现金业务及小额存取款业务；在营业大厅配置了全县唯一一台自助征信查询终端一体机，为广大客户打通金融通道“最后一公里”。
