主题教育开展以来，江西万载农商银行以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，动员全行大兴调查研究之风，努力将主题教育中焕发出的学习、工作热情转化为为民服务的强大动力，转化为推进农商事业高质量发展的实际成效。
为持续改进工作作风、强化担当作为、提高工作效能，该行开展工作作风建设专题调研；四个调研小组由领导班子带队，采取“四不两直”的方式深入一线，通过实地调查、座谈讨论、查阅资料、调查问卷等形式，先后组织11次座谈会，共走访23个网点，随机抽选了辖内100余户小微企业、种植养殖大户、个体工商户、居民及农户进行实地上门走访，共收集了105份客户的调查问卷。
实地调研中，该行发现各网点存在“普惠宣传不够扎实”“一线服务有待提高”“值守制度执行缺失”等共6个问题。针对调研过程中发现的各项问题，该行党委采取了一系列整改措施；并在调研过程中，现场为客户解决关键问题4个，采纳群众意见4条，提出解决方法4个。
