在江西安源富民村镇银行有这样一个人，他总是忙碌穿梭，或游走于人声喧哗的街头巷尾，或奔走在崎岖蜿蜒的田野小路，他手上总是拿着厚厚的资料，许是为商户锦上添花，许是为农户雪中送炭……他时刻以搏击进取的精神、贴心细致的服务陪伴小企业客户，努力满足客户需求，他就是安源富民村镇银行的业务主管易达奇。为更好地服务客户，将优质金融服务送到有需要的客户身边，易达奇在实践中不断总结，凝练出了属于自己的一套营销“秘籍”。
用脚步去丈量走“稳”营销之路
千里之行始于足下，要想延伸普惠金融服务半径，就必须要敢走路、会走路、走远路。易达奇深入研究“作战地图”，标记客户占有率不高的区域，将其串联成线，形成自己的营销路线，有针对性地走访营销。“这些地方相对来说，人流量没那么大，相应的‘竞争对手’自然也少了很多。”在这些区域走访的时候，易达奇从不马虎，刚开始很容易吃“闭门羹”，但是他从不言弃，“第一遍不行就去营销第二遍，好歹能混个脸熟，第二遍还不行那就去第三遍、第四遍……慢慢地，这些客户自然会觉得我是认真做营销的，也会逐渐放下戒备心理，这时候再热情攀谈、了解需求，往往就会事半功倍。”
易达奇回忆起自己的“扫街”经历，说起一家让他印象深刻的烟酒店。第一遍营销的时候，这家烟酒店老板很不耐烦，压根不想搭理他，第二遍营销的时候，老板告诉他，其他行利息要更低，同行的同事认为，既然老板已经这样说了，也该放弃了。但是易达奇始终认为，只要客户提了需求，就可以“被拿下”，于是他研究了解了烟酒店商户普遍利息低的情况，并向其推荐了贴息贷款，最终成功向该商户授信20万元贴息贷款。
用眼睛去瞭望走“远”营销之路
“耳听六路，眼观八方”是每个银行从业者的生存之道，如何提升自己敏锐的洞察能力是很多银行从业者亟待摸索钻研的。某次在“美团”APP上点外卖，易达奇在更改配送地址的过程中发现，新更改地址的配送范围内新开了不少餐饮店，他立即看到了营销的“新希望”——借助电子千里眼进行存贷款营销。利用线上平台，他可以清晰直观地查看各类店铺的月销售单量、商家地址、联系电话等，便利用这些信息，形成自己的“作战地图”，开始有针对性地逐个“击破”。
在联系上这些新店客户后，易达奇会及时向他们推送信息，包含自我介绍、安源富民村镇银行存贷款产品特点、银行地址、联系电话等。如若客户没有回复，他就不再打扰，但会定期给客户发送节日祝福、天气变化提醒等，逐步拉近与客户之间的关系。当然，要想真正地实现与客户关系的“破冰”，还需要及时关注客户的工作生活动态，而朋友圈是其中很好的切入点。在下班或者闲暇之余，易达奇总是经常活跃在朋友圈里，给客户朋友圈点点赞、帮客户单位公众号投票……不仅能加深客户的印象，还可以及时了解客户的金融需求动态，保证第一时间主动出击。
用真心去交流走“长”营销之路
做好金融服务，最重要的是将金融宣传融入到自己衣食住行中，在购物、买菜、理发、聚餐买单时，都能“顺口”做一次营销宣传。易达奇注意到自己所在的营业部旁有一家炸鸡店，每逢用餐时间，门后总会聚集一批外卖小哥，每每这个时候，易达奇便会主动上前打招呼，同外卖小哥们唠嗑。
在和他们聊天过程中，易达奇发现，外卖小哥们往往都会使用蚂蚁花呗、借呗、京东白条等借贷产品，便以此为契机，帮助他们分析个人征信，计算这些借贷产品的利息，站在对方的角度，精算成本，最终向其推荐该行的贷款产品和优质的金融服务。大部分时候，易达奇都能够晓之以理、动之以情、告之以方，因此，一场攀谈下来，总是会有一两个意向客户。
