2021年，湖北孝感农商银行西河支行的程婧被正式聘用为孝南区西河镇西河村的“金融村官”，拿到聘书的时候，程婧既高兴又发愁，因生活学习都在城里，连当地方言都不会说，怎么开展工作呢？这真是让程婧犯了难，但最终她凭着一颗初心、一份热爱、一腔热血融入村组，成为村民贴心人、问题解决师、服务急先锋、金融适配家。
在开展工作之初，程婧便积极与村干部沟通、入户走访调查，了解西河村的地理位置、人口发布、土地面积、农户种植养殖等情况。她还把自己微信的二维码贴到了村委会的醒目位置，方便村民咨询金融相关问题。
对于程婧来说“，金融村官”到村上去工作，不是去任官，而是以更加专业的金融服务，深入推进整村授信、普惠金融各项工作“。农商银行的这笔贷款真是帮了我们大忙了，有了这笔资金，我们就能放开手干了，生产线建成后，预计今年就有利润产生。”西河村周老板在西河经营一家中草药加工厂，年初，周老板计划投资200万元新建一条生产线，但建设前期巨大的资金投入让周老板发愁，资金问题迟迟不能解决，项目难以开工落地。在了解到周老板的难题后，程婧第一时间上门对接，在综合论证项目运营情况和资金需求的基础上，为周老板授信80万元，解了其燃眉之急。
某日下午，在西河种植苗木的冯老板联系程婧想办理贷款进一批种苗，并表示自己两天后就要去外地谈生意。为了赶在冯老板离开前将贷款发放到位，程婧加班整理资料，赶在当天下班前将资料申报并审批通过。为了能赶在次日办理抵押，她果断放弃了晚饭，在办公室打印出相关文件，并于晚上八点赶到客户家中签订借款合同，等她到家已经是晚上十点了。
为了改变村民对于银行信贷业务门槛高、利率高的看法，程婧在深入学习信贷业务政策后，有针对性地为每一位客户提供贷款方案。在与西河村种养大户肖老板对接时，肖老板表示自己想再周转几十亩地，扩大种植规模，苦于没有资金，向其他银行咨询时，对方总是要求提供抵押物，而且期限太短。程婧在充分了解肖老板的家庭情况和经营情况后，向肖老板介绍了“青创贷”产品，其利率低、期限长、无需抵押的优势让肖老板非常感兴趣，当即决定办理。程婧便为肖老板整理了贷款资料，提交到政府部门审批，成功为肖老板授信20万元。
经过多年的默默耕耘，村民们只要有金融方面的疑问或者需求，第一个想到的就是程婧。据统计，今年以来，程婧在西河村累计发放贷款22笔、金额210万元，真正做到了服务村组，服务农户，为全面推进乡村振兴、加快农业农村现代化贡献农商“村官”力量。
