前不久,因连日暴雨,海门树勋镇的杨师傅家里进水,存放的两万余元现金不幸“泡汤”。杨师傅当天就捧着这一包“泡汤”纸币来到江苏海门农商银行树勋支行求助工作人员。
该支行工作人员安慰杨师傅,并表示一定尽力而为,尽可能帮助其挽回损失。清点时,为防止泡水人民币粘连损坏,运营主管和经办柜员只能一张一张小心翼翼地揭开,再用吹风机逐张吹干,最后再一张一张平铺晾干。幸运的是,清理之后的纸币全部符合兑换标准,客户可实现全额兑换。
服务群众无小事,细微之处见真情。海门农商银行始终牢记服务初心,真诚为客户提供便捷、高效的服务,将有温度的金融服务力量注入百姓的日常生活中,用担当实实在在为“幸福金融百姓银行”文化品牌添彩。