古老的亳州2022年的GDP达到了2101.5亿元，在安徽省内排名第八，亳州药都农商银行截至2023年6月贷款510亿元，比省内多个GDP高于亳州市的辖区农商银行贷款多了100多亿元，同时相对亳州药都农商银行630亿元资产规模来讲贷款占的比例非常高。为探寻亳州药都农村商业银行发展的秘密，近日，《中国农村信用合作报》社对亳州药都农商银行董事长王锋进行了专访。
亳州药都农商银行董事长王锋告诉记者，在2015年以前，该行同其他农商银行一样，面临着客户经理客户管户量大、业务拓展精力有限的困境，一直在苦苦寻觅合适的突破口。2015年，亳州市政府推出“智慧亳州”建设，该行预感到“智慧亳州”建设将是赋能金融机构发展的新支撑力，该行第一时间参与。“智慧亳州”项目收集了81个门类的459亿条数据，为全市230家部门、单位提供1615个数据接口，其中向药都农商银行提供232个数据接口、110亿条共享数据，数据安全、主机房等设施由数据资源管理局负责管理。政府让该行“站在巨人的肩膀上”发展，亳州药都农商银行及时谋划金融强农规划。2016年，该行在“智慧亳州”平台的基础上，推出“金农易贷”线上信用类贷款产品，突破物理网点、时空的限制，实现了“7×24小时”、无地域、无时差的金融服务，贷款户增至35.8万户，向9.6万户发放纯线上贷款169亿元，“线上+线下”相结合贷款余额229亿元，平均客户经理管控户数已达两千户；2017年“，金农易贷”产品在亳州三个县推广；2018年，在安徽全省83家农商银行推广“金农易贷”，目前全省“金农易贷”的贷款存量达到4800多亿元。
当问及亳州其他金融机构同样使用“智慧亳州”数据，但与亳州药都农商银行的贷款额差距极大时，亳州药都农商银行董事长王锋介绍道，该行发挥自身优势，将政府想做的事和银行能干的事相融合，解决大数据、金融科技不能解决的问题。该行与亳州市谯城区组织部对接，选派支行行长、副行长、大堂经理等综合素质较高的150名银行员工，入村任金融助理，推行网格化管理与考核评定制度，将亳州药都农商银行的服务与信息采集由点向面推进。为此，该行开发了“整村授信管理系统”，通过“智慧亳州”政务数据与金融助理用脚丈量采集的农户数据相结合，建立整村授信档案，发挥人缘、地缘优势，解决了一大批大数据无法判断或判断有误的客户信息，贷款量自然就放大了，此类贷款中绝大多数是30万元以下的客户，是优质的“蓝海”客户。
亳州市劳动力资源丰富，同时也是外出务工的大市，仅亳州市谯城区就有近40万人在外地创业。在谈到如何让金融服务惠及在外的老乡时。亳州药都农商银行董事长王锋讲了一个事例，亳州市谯城区芦庙镇从第一批南下养殖海参到现在已有10多年，形成约500余户养殖群体，主要集中在福建省宁德市霞浦县。为服务在此创业的乡亲，亳州药都农商银行南下参观养殖基地和冷库等设施，举办亳州在霞浦养殖户交流会，深入了解海参养殖的生产、加工、销售周期和流程，对养殖户信贷资金需求进行了统计，对海参养殖户无法获得更多信贷资金的痛点进行了深入剖析，有针对性地打造了“海参养殖户直报需求，亳州药都农商银行信贷支持”的直通车模式，创新推出“海参担保贷款”线上产品，亳州药都农商银行已办理“海参贷”267户，授信金额1.84亿元，用信金额1.26亿元，让在外创业的乡亲也感受到家乡“有温度银行”的温暖。
金融服务白名单是记者在亳州采访最想了解的内容。亳州药都农商银行董事长王锋告诉记者，白名单由亳州药都农商银行负责公司类贷款业务的市场拓展部负责，建立多个维度评价指标，白名单制初选对象由农商银行不同部门根据评价指标推荐，市场拓展部初审后交分管行长审批，最后上行务会进行充分论证确定；白名单企业随时更迭，动态管理，推荐人要及时了解白名单客户的动态，对有异动现象的单位，第一时间开展实地调查，对不符合条件的单位，及时从白名单里中移出来，对符合条件的单位进行及时增补。白名单客户是基于亳州药都农商银行前期大量工作，筛选出的更优质的客户，从更好、更快支持地方经济发展的角度出发，亳州药都农商银行给予白名单客户享受大额授信权，基准利率为4.35%，放款3天内完成。新冠疫情期间，亳州药都农商银行推出白名单的“稳企快贷”，最高可发放5000万元纯信用贷款。金融白名单制，不但有利于农商银行快速、有效地服务企业，也是农商银行用正能量引导营造良好信用环境的举措。
记者从专访中了解到，亳州药都农商银行围绕着服务中小微企业推出一系列优惠政策和便民举措，对接政府融资担保公司合作，推出“见贷即保、见保借贷”举措，让小微企业获取金融支持更便捷；2022年亳州药都农商银行下调利率105个基点，虽说增加了45多亿元的贷款，收入不升反降，全年向客户让利了3.39亿元；出资和人社部门合作搭建联办平台项目，实现182项政务事项、95项人社业务、退休、社保卡等业务一次办理。在支持社会公益活动方面，亳州药都农商银行不惜力气和资金，成立“小红帽”志愿队，在52个网点设立52个物流网点和工会驿站，多方位提供社会服务，先后自己组织或参加社会上组织的各类公益性活动1500场次，向亳州市教育基金、希望工程、防疫等工作捐款达400多万元；派出博士员工杨帆到僻远村任驻村工作队的队长，亳州药都农商银行捐款8万元帮助村里修路、架灯，提供低利率信贷资金支持村里发展羊肚菌、蔬菜种植，联系超市等销售单位帮助销售农产品，2022年共帮助销售滞销蔬菜100余万斤，助农增收300余万元。
承担社会责任不是一句口号，要不忘初心，充分理解和领悟党的方针、政策，勇于开拓创新，提升自己的能力和本领，金融机构在履责路上，要体现“温度”，做百姓贴心的银行。王锋董事长专访的结束语，讲出了金融人民性的精髓。
