近日,山西省洪洞县“赵城美食节”在赵城镇中心广场火热开幕。作为服务三农、服务地方经济的金融主力军,山西洪洞农商银行派出赵城党支部辖内赵城、明姜、苑川、中大街、大街、三维6个网点,组成50余人的服务工作队。美食节现场,工作人员通过“三个全”的营销举措,对“美食节”摊主进行精准服务,逐户走访,建立清单,满足需求。
该行对美食节摊位进行全面走访,服务工作队对美食节所有摊位进行逐户走访,对各个商户的融资需求、收款服务等方面进行详细记录,登记造册,确保第一时间把创业备用金送上门,第一时间把金融产品送到户,第一时间把金融服务送到位,着力将“基础客户”转化为“优质客户”;对有资金需求的摊位进行全部评级授信,以全面授信工作为抓手,实施全面覆盖式评级授信,工作人员携带平板电脑现场办公,用通俗易懂的话术宣传推介,手把手教客户体验产品,不断扩大授信用信的覆盖面;针对美食节摊位的不同服务需求进行全部满足,实施分组跟踪服务,让金融知识宣传组、信贷金融组、“晋享e付”组准确对接相关客户,美食节期间每天坚持“练摊”,手把手教客户使用手机银行、“微银行”“云闪付”,现场收集资料,让客户体验“身边银行”“百姓银行”便捷高效的服务。