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“太谢谢你们啦,俺觉着这些钱换不了,没想到让你们给变了样!”日前,山东金乡农商银行缗城支行营业厅附近的居民李大娘,接过兑
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金乡农商银行缗城支行 暖心服务为客户兑换残损币

2023/7/11 作者 王雯

“太谢谢你们啦,俺觉着这些钱换不了,没想到让你们给变了样!”日前,山东金乡农商银行缗城支行营业厅附近的居民李大娘,接过兑换的新钞激动地说。

近日,李大娘来到金乡农商银行缗城支行营业厅,当工作人员询问大娘办理什么业务时,李大娘有些不好意思地举起手中的塑料袋说:“俺换些钱。”工作人员接过塑料袋,看到大多是1元、5角的小面额残币,而且好多都是半张的,还有错位粘贴的。为帮助李大娘快速兑换,网点专门抽出两名员工在低柜进行整理,虽然数目不大,但是要找到它们的“另一半”也不是件容易的事。该支行工作人员耐心比对、粘贴,经过1个小时的整理、拼接,终于完成残币兑换,将153元新钞递到了李大娘手中。

在残币整点过程中,缗城支行工作人员了解到,李大娘做点小生意,积攒了不少零钱,较为完整的之前已经兑换了,剩下的都是破损严重的,以为不能兑换了,又不舍得扔掉。当天早晨出摊时,李大娘遇到金乡农商银行“晨拓”工作人员,随便问了一句:“破损比较严重的残币能不能兑换。”工作人员告诉李大娘:“有时间了去网点,农商银行会按兑换标准为其兑换。”李大娘便抱着试一试的想法来到农商银行网点,没想到自己认为要丢掉的“废品”,金乡农商银行缗城支行的工作人员为其兑换成了崭新的钞票。

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