黎川农商银行下桥支行及时为客户挽回经济损失

日前，江西黎川农商银行下桥支行成功拦截一起电信诈骗，客户刘女士来到该网点办理汇款业务，着急地表示要跨境转账，在被该行柜员问到汇款用途时却神情慌张，语焉不详。出于电信反诈的敏感性，当班柜员当即察觉情况有异常，立即汇报给网点运营主管及支行长。经与客户沟通，工作人员判断其遭受了电信诈骗，耐心劝阻后陪同其一起到派出所进行了报案，为客户成功挽回1.5万元的经济损失。