近年来,浙江农商联合银行与省大数据局开展深度合作,全省农商银行系统全力推进“服务便利化”项目,以政务服务“一网通办”为牵引,深化政务服务线上线下融合,重点打造“就近办、自助办、掌上办、上门办”“四个办”服务体系,加快提升偏远山区海岛政务服务便利化,助力浙江高质量发展建设共同富裕示范区。
自政务服务便利化工作启动以来,松阳农商银行凭借县域网点数量最多、乡镇覆盖最全的独特优势,纵深推进政务服务便利化改革,不断向偏远山区延伸服务触角,着力打通“金融+政务服务”。截至目前,该行政务服务办件量超2.6万件,政务服务工作取得阶段性显著成效。
工作中,松阳农商银行与县行政服务中心、县大数据和金融发展中心通力合作,积极落实“最多跑一次”改革和数字化改革的精神,依托浙江政务服务2.0平台,实现22个基层网点全面对外开办政务服务;通过跨层级改革联动、跨部门业务协同,实现“网络系统融通、数据共享链接、线下线上融合、手段迭代升级”,进一步深化网点柜面“就近办”、自助机具“自助办”、丰收互联“掌上办”、展业PAD“上门办”的“四个办”服务体系,实现“一端集成、多跨融合、全面贯通”,办事场景更丰富。
松阳农商银行与县行政服务中心开展党建联建战略合作,推进上安村丰收驿站政务服务便利化省级试点工作,打造首个“党建联盟跨省就近办”松阳示范点,深化政务服务便利化工作,有效解决群众异地办事“多地跑”“折返跑”问题,实现了外省在丽水人员就近办理社保信息更改、补办身份证、户口簿等26项政务服务高频事项“跨省通办”。