潞城农商银行探索“小班制”培训模式

近期，山西潞城农商银行积极探索“小班制”培训模式，以重技能、保质量为核心，将“每日一学”“每周一练”“每月一测”机制常态化，全面提高柜面服务质量和工作效率。

“小班制模式”即以强化柜面人员“理论知识+业务技能”培训为核心，要求柜面人员每天利用营业前后 10 分钟时间开展业务技能联系，同时，积极倡导业务激励机制，将业务技能学习、练兵作为发现人才的重要途径之一，目前，已有两名业务技术能手走上中层管理、运营主管岗位。