太原农商银行始终坚持支农、支小、支持实体经济发展的宗旨定位，坚定不移回归主业，在推进业务转型、优化金融服务方面持续发力。截至5月末，该行各项贷款余额483.69亿元。
该行把握在全面推进乡村振兴中发挥“农”字优势的底层逻辑，组织各级员工广泛开展座谈交流；立足自身实际，围绕定位清晰、治理高效、风险可控、队伍专业四个方面，提出了打造差异化核心竞争力的三年规划，制定了2022年破局起势、2023年全面攻坚、2024年全面提升的阶段性目标；以零售业务和对公业务“两翼齐飞”为发展战略，启动了零售转型、公司带教、全员网格化营销、整村授信等重点工作，研发推出了“龙城E贷”“房抵贷”“按揭贷”“烟商贷”等定制化贷款“拳头”产品；完成小微作业平台建设，推进“三晋贷款码”项目建设上线。此外，该行将战略目标分解为可落地的年度重点工作责任清单，实行按月汇报、季度总结，因势利导返检纠偏，确保战略规划在行动上落实。
该行制定信贷业务尽职免责管理办法，让客户经理敢贷、愿贷，将财务资源持续向基层一线和普惠金融领域倾斜，牵引支农支小战略与整体经营发展有机融合；推动辖内客户经理走出去、扎下去，坚持深入农村、深入群众、深入企业，积极为农户提供信息采集服务，全面推进普惠型小微、个人信贷“无纸化、移动化、标准化”，降低客户办理贷款的时间成本；制定配套相应的制度规范、考核机制和激励机制，通过推行营业网点周边网格化管理，全面扩大服务覆盖面，提高办贷效率、提升风险防控能力，充分发挥金融服务乡村振兴。
该行围绕高效、创新管理机制怎么建的制度性问题，从网点分类管理、差异化考核、人才培养等细节入手，建立健全机制，推动业务活力和工作效能常态长效提升；建立网格化营销体系，将“干什么”“怎么干”责任到人，明确到人，从过程到结果的全面细化；坚持划分片区责任清，全面上线小微作业平台，将全行从上到下的工作职责和工作要求逐项落到实处；开展业务竞赛、技能比武，激发全员赶超先进，提升能力的主动性；建立以支行为单位的大客户团队、普惠业务团队，引导优秀青年员工，尤其是总行部室青年员工到基层“墩苗锻炼”，掌握服务三农的过硬本领，积极将优秀年轻干部配置到专业团队中，确保专业团队建设与金融服务相匹配。
