为全面贯彻落实“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”金融反腐方针,切实营造风清气正金融生态环境,河南商丘农商银行纪律检查委员会在省联社党委及行党委的正确领导下,高举党建引领旗帜,坚持“纪检+”监督理念,压实监督责任,创新工作方法,将“廉政回访”嵌入信贷业务重点领域和关键岗位,加大监督力度,加强廉政风险防控,以扎实有效的监督,推动清廉文化建设走实走深,为锻造忠诚干净担当的信贷队伍提供坚实保障。
开展廉政回访工作是商丘农商银行加强廉政监督,落实清廉文化建设要求的一项重要举措。据了解,为确保廉政回访工作落地落实见效,该行制定了《信贷业务廉政监督回访实施方案》,成立了信贷廉政回访领导小组,在总行党委的带领下,由纪委书记亲自挂帅,纪检监察室具体承办,明确监督责任,细化回访监督流程、范围和重点,切实以制度促规范、以规范促管理,形成廉政回访监督机制,增强监督执纪效能。
在实际工作开展中,该行始终坚持“到实地、察实情、听民声、办实事”的工作原则,通过建立信贷廉政回访台账,发放《信贷廉政回访卡》,公开投诉电话及邮箱等,并采取不定期深入企业实地回访调查和随机选择客户电话回访的方式,对客户经理是否认真履行岗位职责、是否廉洁办贷、是否存在道德风险等情况及服务情况进行重点回访了解。同时,在回访中,该行还紧密结合业务工作实际,多方位了解企业生产经营和资金需求现状,征询企业意见建议,并有针对性地改进工作方式方法,谋求“银企”深化合作,有效地推动“银企”关系良性互动,促进业务稳健发展。自2022年以来,该行累计回访贷款186笔、金额28.80亿元,回访率达100%,满意度达100%,实现了以访促廉、以访促改、以访促进的良好成效。
近日,该行纪检监察室工作人员到某地产公司开展回访工作,向企业了解客户经理服务态度及廉洁办贷情况等,听取企业对该行的意见建议。地产公司总经理对前来回访的人员说:“非常感谢贵行对我们企业的支持,不仅提供上门服务,而且工作效率也高,还指导我们会计如何规范业务手续,避免风险,合作得非常愉快!咱们的客户经理办完业务就走了,连工作餐也不吃。”
客户发自内心的感谢,中肯的评价,既是对商丘农商银行“廉政回访”工作的肯定,也是对商丘农商银行优质高效金融服务和清正廉洁办贷作风的认可。通过“廉政回访”工作的开展,越来越多的干部员工自觉把廉洁当作一种习惯、一种风尚,风清气正干事创业氛围日益浓厚,清廉金融文化蔚然成风。今后,该行纪律检查委员会将继续发挥廉政监督职能作用。