近期，湖南湘潭农商银行开展“走基层、找问题、想办法、促发展”活动，深入基层走访乡镇、街道、企业、客户、员工，面对面了解客户的诉求，倾听员工心声，切实推动问题解决，推进湘潭农商银行高质量跨越式发展。
针对增户拓面困难的情况，该行下发方案，将信贷任务分解到人，按岗位进行详细分配，激励全行员工通过厅堂营销、客户转介、外出走访、异业联盟等渠道有效引领增户拓面新实践。总行党委班子带头走访，携部门成员到支行就如何走访客户、如何有效营销与支行员工进行深入交流，就夜访户数、客户需求及客户对该行产品的意见和建议进行现场分析，并带领员工进行实地调研，走访沿街商铺，了解商户经营情况，询问其资金需求和结算需求，介绍该行产品“福祥e支付”的限额、到账时间、语音播报等功能，宣传“福祥便民卡”一次授信，循环使用，随借随还等特点。针对老支行资产盘活艰难的情况，总行党委班子到4家老支行与员工一道开展现场办公，通过调阅档案、开展笔笔唱、下户谈判协商、现场查看抵押物状态等多种方式对支行的不良资产整体情况进行分析研判，千方百计将清收任务完成。同时，该行充分利用绩效考核“指挥棒”作用，增设“隐性不良贷款压降”考核指标，强化考核力度。针对不良压降难的问题，该行党委班子对6家支行进行驻点办公，将不良客户逐笔询问并按户记录，从最初贷款的发放、产生逾期形成不良的时间及原因等情况多角度、多维度、深层次的进行逐一分析，要求支行按日更新台账，着重注明清收进度、难点及计划。
针对营销难的情况，该行党委班子深入走访4家支行周边乡镇，重点关注“福祥e站”的使用效果，同时收集村委提出的建议和意见，了解村镇整体情况、村民经营项目和老百姓生产生活情况，介绍该行“农e贷”“小额信用贷”“福祥乡村振兴卡”等涉农金融产品的办理条件、额度、优惠政策、贷款利率等，为寻求双方更大发展空间打下坚实基础。为加强总行党委班子成员走访调研后的成果运用，走访驻点后总行党委班子立即召集联点支行召开总结督导会，汇报近期存款、贷款、不良清收进展，针对不良贷款清收情况深入开展协调、会商、研判，力求“一社（企业）一方案”“一户一计策”，制定还款计划，建立还款进度台账，严格落实“日统计、周通报、月调度”的工作机制，确保按期完成清收任务，并实行项目制，对于分管领导开展的专项活动，特定时期可享有调动所有部门员工的权利，充分利用所有资源为湘潭农商银行高质量发展作出贡献。
