为进一步做好新市民金融服务工作,安徽潜山农商银行聚焦新市民金融服务需求,不断优化服务举措,创新金融产品,加大扶持力度,完善服务体系,帮助新市民落稳脚、扎住根,开启美好新生活。
延伸服务半径,提升新市民归属感、安全感。为解决外来务工人员工资结算、避免开户难等问题,潜山农商银行城区网点积极组建金融服务队,延伸服务半径,借助移动设备,将柜台“搬到”社区和企业。除了现场办理业务外,工作人员适时开展防范电信网络诈骗等金融知识宣传,提醒大家不得出租、出借银行卡,妥善保管好账户密码信息,远离非法集资和电信网络诈骗,切实提高了新市民的金融安全意识。
践行普惠金融,助力新市民安居乐业。潜山农商银行针对新市民在安家落户过渡阶段的消费需求,创新金融产品,为新市民购车、房屋装修等消费需求提供便捷化信用卡分期、消费信贷业务,大大提升了办理审批效率,助力新市民安心落户。该行还结合“五进”走访活动,加大对新市民较为集中的建筑、制造、种植、养殖等行业走访覆盖面,进行实地调查,分行业掌握新市民金融需求,帮助他们解决在本地发展中的痛点、难点。
创新金融模式,满足新市民金融需求。潜山农商银行不断完善“智慧银行”场景建设,促进金融服务与外部生态互联互通。今年以来,该行与全市16个乡镇卫生院“医共体”项目全部落地,与潜山市第一人民医院“智慧银医”合作项目正按序推进。在生活消费、教育等场景,分别推进商超收银、学费缴纳等场景建设,实现优势互补、资源共享,切实增强新市民金融服务获得感。
下一步,该行将坚持“以客户为中心”的服务理念,不断丰富信贷产品,持续提升金融服务质效,助力新市民“落地生根”。