屯留农商银行打造“智慧助老”服务体系

近年来，山西屯留农商银行通过优化网点布局、提升柜面服务、完善应急保障措施，让“银发族”享受到智能化红利。

该行依托屯留区建制村建立了294个金融服务站，针对地理位置偏僻、老年人集中的自然村实行“1台机具+1名金融辅导员”的模式，为老年人群体提供小额存取、转账、生活类缴费等金融服务；针对偏远村落空巢老人、高龄老人居多的情况，特别开设上门服务“热线”，为无法前往网点办理业务的村民提供上门服务，提升老年人在智能化社会发展中的获得感和幸福感。