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随州农商银行多措并举创新“301”金融服务模式

2023/6/6 作者 聂晶 王鹏

近年来,湖北随州农商银行积极推广“三分钟申贷,零抵押、零担保、零人工干预,一键式提款”的“301”线上金融服务模式,并通过本土化创新和运用交上了“113”的答卷,即线上“福e贷”推广全省第一“、智慧微贷”平台推广全省第一“、公积金e贷”推广全省第三。

“福e贷”系列微贷是全省农商银行创新推出的第一款线上贷款产品,其“一次授信、三年循环,手机提款、随提随还”的特色深受客户信赖,三分钟申贷、零抵押零担保、一键式提款、循环用信、到期续签的优势是“301”服务的生动实践。近年来,随州农商银行实施特色营销、积极推广运用,在护士节、教师节、记者节等节日推出特色产品,为特定客群送上定制金融套餐;始终保持全行较低利率水平,并对首次提款用信三个月用户首月免息优惠,接续让利广大客户;精简办贷资料、简化办贷流程,实施整村、整街、整院、整校授信。

2022年7月,为满足小微客户“短、小、频、急”的融资需求,提升智能化办贷效率,省联社推出了“301”线上金融服务模式的又一大利器——“楚天农商云”项目。该行高度重视,迅速成立专班、全力创新推动,一方面,联动运营挖潜力,与运营商合作,借助大数据筛选潜在客户,定投产品政策,引导“新一代人码合一”平台申贷;另一方面,刚性控制保优先,为每位客户经理配备一台平板、每个支行明确一名推广专员、每位员工至少组织一次实操培训,优先通过智慧微贷平台获客准入,全力实现无纸化“、一站式”移动办贷模式。

2022年8月,省联社正式上线了全线上“公积金e贷”产品,为加快推进“301”信贷服务模式提供了又一助力。客户只需通过扫描“人码合一”二维码,即可马上申请、手机办理、秒批秒贷、随借随还,实现了智能审批的纯线上、纯信用申贷体验。随州农商银行靠前行动部署,迅速抢占资源。一方面该行第一时间走访收集缴存公积金单位名单,辖内网点主动认领对接,实行台账式管理,做到每个缴存单位都有人管、每名符合条件的缴存员工都有授信;另一方面,对辖内四个一级支行及四个直属支行,全面细分专项产品营销计划,做到责任到岗、目标到人、时间到天,实行专人负责、专人统计、专人通报。

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