近日，客户王大爷提着一袋残损人民币来到四川简阳农商银行石桥支行寻求帮助。原来，这钱是王大爷家的老人怕钱被偷一直放在窑洞里，致使10万元现金受潮、发霉，无法使用。大堂经理一边引导客户来到柜台窗口，一边告诉客户，按照人民银行制度规定，可以无偿为客户兑换残缺污损人民币。经过两个小时的分拣、鉴伪，10万元残损人民币被清理完毕。王大爷当即将清理出的现金在石桥支行办理了定期存款，并频频致谢“：感谢石桥支行员工耐心服务，挽救了我的血汗钱。”同时，大堂经理也及时为客户讲解了人民币的存放知识和兑换标准，并提醒客户，要爱护人民币，长期不用的现金要及时到银行办理存款。图为该行工作人员分拣、鉴伪残损人民币。
