日前,一位中年男子和一位老太太哭喊着冲进四川雅安农商银行新店支行营业大厅,中年男子抱着一袋用塑料袋包裹着的人民币坐在营业大厅地上嚎啕大哭起来。由于中年男子的异常举动,引来了很多客户围观。新店支行客户经理周飞江见状上前询问情况。
原来,这位中年男子是新店镇文昌村3组村民,当天家中突燃大火,房屋被部分烧毁,老人存放的现金也在这场大火中被损毁。周飞江了解到情况后对中年男子说:“我们会按照残损人民币兑换标准为你兑换。”在近4个小时鉴别清理残损人民币后,依照兑换标准,成功为客户兑换人民币54650元。当柜员将崭新的人民币递到客户手中时,他再次哭了起来:“你们真的是我们的恩人啊!”