江苏宜兴农商银行作为地方金融主力军，主动适应经济新常态，攻坚克难，真抓实干，坚定不移践行地方金融机构社会责任，坚守服务三农、服务实体经济、服务乡村振兴使命不动摇，被无锡市委市政府评为“2022年度服务地方发展优秀金融单位”。
当前，面临大行下沉掐尖，净息差收窄、同质化竞争严重等多重挑战，宜兴农商银行党委充分发挥“把方向、管大局、保落实”作用，召开专题会议研究发展难题，成立攻坚小组，全行上下团结一心，积极发扬“铁脚板”精神，加大走访力度；以“党建+金融”模式为服务乡村振兴夯基筑台。从2020年以来，该行依托党建结对共建，先后开展了“党建引领乡村振兴金融惠民”“党建引领放心消费金融惠商”等活动，形成农村整村授信、城区商圈授信的“双轮驱动”客户走访模式，打通赋能乡村“最后一公里”；紧紧围绕省联社“精准走访稳主体，优化服务保实体”活动竞赛精神，相继推出“零售条线专项竞赛客户走访任务”“科技型中小企业专项营销走访活动”等各类竞赛活动，总行领导协调科技局开展走访对接，深入创业园区、产业园区等科技创新集聚地，通过举办“政银企”对接会、配合支行上门等方式切实解决客户“融资难”问题。此外，该行针对3年未续贷客户、收单商户、诚信商户、授信3000万元以上民营客户，采取“实地+电话”方式，通过万众微网格客户走访小程序实行网格化走访。
宜兴农商银行加快转型步伐，通过推进科技与业务融合发展，自主开发普惠金融平台，启动数字化风控中台建设，简化办贷手续、提高小微贷款办贷效率；建立普惠金融全流程的限时办结制服务，根据业务类型，对信贷审批部门、客户经理明确规定了业务办理的时间节点要求，缩短办贷时长；推进“农商·苏服办”网点创建，打造“金融+政务”合作模式。辖内各支行根据总行下发的优质信贷客户名单，主动对接辖内小微企业及个体工商户，逐户上门，“一企一策”制定个性化、合理化信贷方案；组织营销培训，全力打造专业化营销队伍，提升团队营销质效；通过挽客制度、分层分类营销、利率定价机制，优化客户服务流程，不断提升服务民营和小微企业的能力。此外，该行打造“线上+线下”综合金融服务模式，配套推出“农商E贷”“免抵押易贷”“阳光E贷”“富民E贷”等便捷化线上信贷产品，持续优化客户服务体验；用好政策性金融工具，通过财政补贴、主动降息等方式，降低小微企业融资成本；通过延期还本、特事特办等多种惠企制度，多措并举助力辖内实体经济稳健发展。
宜兴农商银行坚决落实省联社党委重大决策部署，牢记“国之大者”，持续加大对乡村振兴、普惠金融、制造业、中小微企业等重点领域的金融支持力度，积极对辖内农户开展对接走访活动，重点对接辖内种植养殖大户、家庭农场等新型农业经营主体，充分了解客户金融服务需求；加大“苏农贷”等省级专项信贷产品的宣传投放力度；针对地方“土特产”行业推出“绿穗贷”“丰收贷”“农担贷”“三农组合小微贷”等绿色金融产品，切实提高普惠金融的可得性；重点关注科技创新型、技术密集型产业，依托“小微贷”“苏科贷”“环保贷”等省级普惠产品，加大对科技型小微企业的支持力度；拓宽企业抵质押范围，鼓励采用存货与存单质押、股权质押、专利权质押等形式，为“专精特新”企业提供多样化融资方式；优化便民网点建设，为城乡居民提供全方位金融服务；进一步推广“智慧食堂”“智慧缴费”等线上支付的多场景运用，提升客户黏性；推进第三代社保卡换卡，上下联动，积极开展“夜市银行”“周末银行”，以实际行动践行“便民、惠民、利民”服务宗旨。
