为加强农村地区支付环境建设，吉林敦化农商银行从需求出发，将辖内助农金融服务站全覆盖建设作为突破口，努力打通助农金融服务“最后一公里”，打造老百姓家门口便民“小银行”。
敦化农商银行高度重视助农服务点选址工作，经过该行业务部门实地走访调研，充分考量各方面因素，既要方便村民就近办理业务，又要确保机具日常维护和管理。截至目前，敦化农商银行已累计设立助农服务点188个，其中升级标准型服务站4个。
敦化农商银行还联合服务点负责人大力宣传并安排工作人员带领村民熟悉机具的布放位置及各项金融功能。据敦化市黄泥河镇威虎岭村金融助农服务站负责人王春香介绍，针对老年人缺乏金融专业知识及风险识别能力较弱的特点，她经常开办“小课堂”为大家答疑解惑。
敦化农商银行不断加强对助农服务点人员的培训指导，使助农服务点成为集取款、查询、医保缴费等功能于一体的综合服务平台。同时，对助农服务点工作人员进行手机银行相关知识的培训，以点带面，推广手机银行业务在各村遍地开花，让百姓家门口的便民“小银行”更贴近村民生活，深受当地百姓的欢迎。
