近年来，山东泗水农商银行深入贯彻落实各级党委金融服务实体发展部署要求，优化金融服务模式，创新金融产品，主动履行社会责任，积极打造“暖银行、快银行、客户身边的好银行”，不断提升服务实体经济效能。截至3月末，该行各项存款余额99.52亿元，较年初增加8亿元，增幅8.76%；各项贷款余额64.87亿元，较年初增加4.17亿元，同比增加9283万元。
该行辖内20个党支部发挥战斗堡垒作用，成立“党员先锋队”“志愿服务队”，积极开展“我为群众办实事”“党旗在基层一线高高飘扬”等活动，借助“金融夜校”、行业客户座谈会、“分岗管户对接”等活动，对辖内客户进行走访、跟进服务。
工作中，该行借助“移动厅堂服务队”携带移动智慧柜员机走进社区、走进企业、走进售楼处，开展送金融知识上门、送金融服务上门、送信贷资金上门，将柜台搬到客户身边，用心打造“暖银行”。今年以来，该行累计开展上门服务273次，为100余位行动不便的客户开展更换银行卡、重置密码等服务；上门开通社保卡3100余张，为老百姓带来了实实在在的便利，受到了群众的广泛好评。
该行围绕党建引领促业务发展主线，以党建共建为切入点，持续与镇街党委及职能部门、社区、村居、企业、批发市场等党支部开展党建共建活动，建立合作交流平台，围绕居民、个体工商户、企业的金融需求进行精准摸排，并提供存款、贷款、代收代缴、办理社保卡等“一揽子”金融服务，做实基础工作。同时，该行还推广“信e贷”“信e快贷”“济e贷”等线上贷款产品，真正满足客户办贷“手续简、放款快、使用频”的需求。目前，该行线上贷款余额达3.96亿元。
工作中，该行弘扬“大挎包”优良传统，实施客户经理驻点办公全覆盖，将金融服务政策送到一线。该行根据个体工商户、小微企业担保抵押物不足的实际情况，发挥“财信担保贷”优势，解决小微企业融资难题。目前，该行“财信担保贷”余额达9.34亿元，较年初增加1.59亿元。
该行主动履行社会责任，成立了新时代文明实践志愿服务队，开展“暖冬行动”，为困难家庭制作“暖心”棉被，设立“户外劳动者驿站”服务站点，开展“爱心早餐供应”活动，为广大户外劳动者提供周到的服务；连年开展“金融知识万里行”“金融知识进万家”“金融知识宣传月”等专题宣传活动，通过走进社区、商铺、广场、学校等人员密集场所，宣传反假币、反洗钱、反非法集资等活动。工作中，该行不断丰富宣传形式，组织开展了“金融夜校”“公益电影”“社区义诊”“挑豆子比赛”“抓鸡蛋”等趣味性较强的社区活动，在社区活动中融入金融知识，取得了良好的效果。
