前不久,一名客户来到陕西商南农商银行东岗支行营业厅,要求将其名下的定期存款取出后存入相对应的银行卡中,并在接听电话的同时执意要办理业务且情绪激动。此时,该行反诈专员打来电话,告知商南县公安局反诈中心监测到某客户正在接听电信诈骗电话,要求停止办理该笔业务,东岗支行行长耐心向客户解释。这时,民警赶到现场,迅速接过该客户的手机,勒令电话那头的诈骗嫌疑人即刻停止诈骗违法行为。
该客户意识到自己被骗,随即终止了汇款,并对该行工作人员和民警为其挽回8万元经济损失表示诚挚的谢意。
2023/5/9 作者 李曼 盛艳丽 朱金华
前不久,一名客户来到陕西商南农商银行东岗支行营业厅,要求将其名下的定期存款取出后存入相对应的银行卡中,并在接听电话的同时执意要办理业务且情绪激动。此时,该行反诈专员打来电话,告知商南县公安局反诈中心监测到某客户正在接听电信诈骗电话,要求停止办理该笔业务,东岗支行行长耐心向客户解释。这时,民警赶到现场,迅速接过该客户的手机,勒令电话那头的诈骗嫌疑人即刻停止诈骗违法行为。
该客户意识到自己被骗,随即终止了汇款,并对该行工作人员和民警为其挽回8万元经济损失表示诚挚的谢意。