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三台农商银行坚持“一线工作法” 精准对接送服务上门

2023/4/11 作者 郝礼霞

一直以来,四川三台农商银行聚焦春耕生产,通过主动走访、升级产品、优化服务,充分满足春耕备耕信贷需求。截至3月末,该行支持春耕备耕2735户、余额11.05亿元,其中,线上智能贷款1056户、余额3.95亿元。

三台农商银行严格落实党中央、省委省政府建设新时代更高水平“天府粮仓”、保障“菜篮子”产品供给等工作要求,坚持“一线工作法”,该行党委提前谋划、重点部署,带头开展实地调研,广泛宣传贯彻春耕备耕责任感、使命感、紧迫感。全行实施“网格化”管理,实现机构、产品、客户、服务、宣传网格化,为春耕生产提供立体、全面、深度的金融服务支撑。另外,该行主动对接农业农村局、各镇乡农业主管部门,掌握重点涉农客户名单,制定12张走访清单,广泛调研农户春耕备耕情况,重点支持粮种、农药、化肥等农资金融需求;持续开展“一片一行长、一镇一经理、一村一书记”金融甘泉促振兴行动,全员走访对接挂联村社,通过“整村授信”“无感授信”,充分满足村集体经济组织、村社农业生产信贷需求。

“今年不用去网点,我自己在手机银行上面就把贷款办了!”在三台县西平镇经营农资的贺仲能一边说,一边展示他新学的“技能”,他所说的“手机上的贷款”是四川农信推出的“蜀信e·小额农贷”线上智能贷款。去年,贺仲能扩大了进货规模,但是资金不足,该行工作人员为他推荐了“蜀信e·小额农贷”,他当场用手机贷了20万元。今年,在回访中客户经理又为他匹配了50万元额度的“蜀信e·商易贷”。该行针对春耕生产农时短、资金需求急的特点,大力推广“蜀信e·小额农贷”“商易贷”等线上智能贷款,重点满足春耕备耕期间种子、化肥、农药等农业生产资料信贷资金需求。

“我真的想不到100万元的贷款能当天申请当天到账,农商银行的服务真是又快又好。”王虎是三台县建平镇“返乡创业”带头人,成立了粮油种植专合社,承包了4千余亩土地种植油菜、小麦、水稻等粮食作物,同时建立起“产供销”一体的生产体系,但是规模化生产需要更多资金投入,在去年底返乡创业带头人联谊会上,三台农商银行了解到他的情况,将其列入批量授信名单,前置贷款调查环节,到今年春耕生产时,及时为其发放生产资金。

为进一步提升服务质效,该行通过扎实开展“走千访万”工作,利用CRM系统对农户开展全覆盖信息采集、逐户授信,高效跟进贷款需求;进一步优化业务流程,建立“春耕备耕”绿色信贷通道;充分发挥人行支农、支小再贷款及财政贴息等政策作用,确保春耕生产资金足、成本低。

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