作为河南遂平中原村镇银行的一名客户经理，潘岳没有荡气回肠的豪言壮语，也没有惊天动地的伟大壮举，有的只是满怀热情的工作信念，日复一日的辛勤耕耘，脚踏实地的工作态度和锲而不舍的工作精神。
“想客户之所想，急客户之所急”是他服务客户的理念。潘岳以饱满的工作热情，真诚的工作态度，高度的责任感，兢兢业业地履行着一名客户经理的工作职责，赢得了广大客户的一致好评。
“要是没有遂平中原村镇银行的资金支持，我养鸡这件事也不可能进行得这么顺利。”看着满棚的鸡苗争先恐后地抢食吃，赵大姐高兴极了，一个劲儿地夸赞遂平中原村镇银行的效率高、服务好。
据了解，赵大姐养殖蛋鸡已有两年的时间，凭借自己的勤奋，已经从一个“门外汉”变成了一个“养殖能手”。2022年11月，赵大姐决定扩大养殖规模，增加蛋鸡养殖数量。今年2月份，赵大姐却犯起了愁，前期扩大了蛋鸡养殖规模，购买鸡苗后，现在手里资金所剩无几，无力继续经营。
恰逢遂平中原村镇银行的客户经理潘岳入村走访宣传信贷政策，在了解了赵大姐的诉求之后，潘岳第一时间按照流程对其开展贷前调查，利用中午休息时间收集整理贷款资料，仅用1天的时间便成功为赵大姐发放了15万元的贷款，解决了赵大姐的燃眉之急。客户经理上门办理业务，客户足不出户就获得了资金支持，赵大姐心里对遂平中原村镇银行非常感激。
支持赵大姐发展蛋鸡养殖仅仅是遂平中原村镇银行助力乡村振兴、践行普惠金融的一个缩影。近年来，该行积极贯彻落实中央一号文件精神及乡村振兴战略部署，充分发挥地方金融机构支农主力军作用，不断优化业务流程，创新支农信贷产品，提升金融服务质量，推动农民增收致富，为乡村振兴浇灌一池金融“活水”。
