近年来，湖北丹江口农商银行严格落实市委市政府及湖北省市行工作部署，始终坚守支农支小主业，落实惠企利企政策，创新金融服务方式，不断加大金融服务小微的力度与广度，助力小微企业纾困解难。
该行积极对接跟进重点企业项目建设，向开泰激素医药中间体扩能迁建项目、共同生物募投等市级重点小微企业发放贷款3000万元 ；先后支持电力工程公司、博奥食品等民生类企业贷款4800万元，发放“创业贴息贷”“青创贷”等创业类贷款1.8亿元，金融支持民生类小微企业做大做强，落实保民生、保稳定、促发展。
该行依托获取的“专精特新”小微企业名单，不断创新信贷产品，积极运用“科创贷”、知识产权质押、应收账款融资等方式，大幅提升对新兴产业、先进制造业、现代服务业的支持力度。另外，该行主动争取支农支小再贷款，进一步加大普惠小微信用贷款投放占比，累计向首贷企业发放贷款28户、金额3.78亿元，发放普惠小微信用贷款3136户、金额4.1亿元，运用支农支小再贷款发放涉农、小微企业贷款2077户、金额5.27亿元。该行主动承担所有的抵押费、评估费32万元；通过下调利率、延期还本、借新还旧、无还本续贷等方式，累计向小微企业减费让利2000余万元。
该行在营业部设立有自主登记专柜，客户不再需要到行政服务大厅办理不动产抵押登记手续。自专柜设立以来，该行已通过线上为客户办理不动产登记2000余笔，每笔至少缩短客户1天的放贷时间，大大地提高了信贷服务效率。此外，该行实行“301”贷款模式，即“三分钟申贷、零抵押零担保零人工干预、一键式提款”；精准锚定小微企业融资需求，相继推出“创业贷”“税e贷”“青创贷”“扫码流量贷”等系列产品，线上贷款产品比重逐步提升；积极推广电子银行产品，为小微企业提供账户结算、工资代发、网银转账、手机银行等“一站式”服务，真正实现让企业“只跑一趟”，竭力营造“便捷、高效、规范”的企业金融服务环境。
