近日,一位大叔拎着一包零币来到贵州正安县农信联社桴焉信用社兑换。客户走到柜台前问:“可以兑换零币吗?”桴焉信用社工作人员说:“零币兑换是我们金融机构的义务和职责,随时都可以兑换。”经过仔细清点,该客户一共带来零币10920元,清点完毕后,客户连连表达了感谢,当即表示全部存入桴焉信用社银行卡账户,随后又回家拿来了一盒硬币,经清点,合计975.5元,当场进行了兑换,客户感激地说:“太感谢你们了,你们的服务态度真好!”
桴焉信用社始终秉承以客户为中心的服务理念,将“有温度、有速度、有深度”落实到每一个细节中去,是桴焉信用社一直不变的初心。