“真心感谢家乡银行，在我们最需要资金帮助的时候来到我们身边，把服务做到了我们的心坎上。”在广东省佛山市从事钢贸行业的王总感谢道。近年来，为践行普惠金融，助力乡村振兴，江西铜鼓农商银行在做好服务本地金融需求的基础上积极开展“走出去”营销战略，给广大在外创业的铜鼓人民提供更好的金融服务。自今年2月以来，四个支行联合组建外拓营销队伍，赴佛山、东莞、深圳等地开展主题为“铜鼓人在哪里，铜鼓农商银行的服务就在哪里”的外拓营销活动。截至2月末，该行共走访调查100余户、完成授信51户、授信总金额2140万元，有效助力铜鼓乡贤的发展创业。
外拓小组积极对接外出返乡人员，通过上户走访、集中座谈等方式了解客户在外经营情况，告知客户需要准备的资料，同时在客户微信群中发送电子调查问卷，收集整理意向客户资料，确保后续工作顺利开展。每到一处，外拓小组都能在当地铜鼓乡贤的帮助下设置临时办公场所，召集铜鼓老乡，集中了解他们的金融需求与经营状况，耐心为他们讲解产品与政策，细心筹划，积极介绍该行金融产品，以真心获取客户信赖。同时，为了满足群众多方面的金融需求，外拓小组携带移动业务终端，现场办理开卡、维护信息、社保卡激活等业务，让身在异乡的群众能够享受到和在家乡一样的金融服务。
外拓回来后，该行及时组织外拓支行及相关部室召开“普惠金融万里行”总结提升座谈会，大家结合此次外拓遇到的问题相互交流，研究对策。该行要做足准备，做好前期对接，提前收集基本资料，提高现场办贷效率；加强沟通，擅于借力，通过村委、创业带头人等的帮助，瞄准客户群、找准发力点；大力宣传，提升形象，让更多的铜鼓乡贤了解银行的政策，让铜鼓农商银行普惠金融服务品牌深入人心；要防范风险，做实“三查”，既要做到应授尽授，做大授信覆盖面，又要防止风险集中，让“乡贤贷”成为一个口碑优、可持续的好产品。
下一步，铜鼓农商银行将继续发扬“三勤”“”三水“的信合精神，积极践行“支农、支小、支微”理念，不断提升服务水平，延伸金融服务触角，持续开展外拓营销活动，为外地的铜鼓群众提供优质的金融服务。
