今年以来,运城农商银行认真贯彻山西省联社“一二三四”工作总要求,准确把握新发展阶段,深入践行新发展理念,认真履行社会责任,助力企业实现健康可持续和高质量发展目标。近期,该行精心策划开展国际消费者权益日系列活动,与消费者“共筑诚信消费环境,提振金融消费信心”。
该行开展线上线下教育宣传活动,结合消费者日常生活涉及的服务场景和高频事项,注重金融常识教育宣传,推广普及金融消费者的八项权利和消保政策知识;聚焦消费风险提示,开展投资者适当性内容教育,注重提示金融消费风险,加强消费风险提示力度;注重诚信文化建设,使诚实守信成为全行员工的自觉行为规范,建设行业诚信文化,助力提高行业诚信意识和信用水平;积极应用数字化技术强化金融服务,提升金融教育宣传广度和深度,增强对农村地区等重点区域的金融教育辐射和覆盖,聚焦老年人、年轻人、“新市民”和残障人士等特殊群体的金融服务提升,让金融消费者随时随地畅享智能便捷新服务。