近年来，吉林九台农商银行聚焦新市民在创业就业、住房安居、教育医疗等重点领域的金融需求，加强金融产品和服务创新，不断扩大有效金融供给，全力提高新市民金融服务可得性和便利性。
该行针对吸纳新市民就业较多的小微企业推出“九易贷”“九商贷”“缴税贷”“红孵贷”等25种信贷系列产品，整合开发了“创融通”“产融通”“聚融通”微贷专属系列产品，2022年小微企业贷款同比增加126亿元。同时，该行还推广应用“吉企银通”系统，累计发放贷款4.4亿元；针对创业农民、高校毕业生、退役军人等新市民群体创业融资需求，加大信贷资源投放力度，与吉林省工会合作，启动“职工双创扶持计划小额贴息贷款项目”，累计发放1.7亿元；开发“创业保”产品，支持农民工进城创业，累计投放1.5亿元。
该行积极创新城镇化金融，研发“社区通”贷款产品，累计投放贷款3.5亿元，支持近2500户农民入驻新型城镇社区；推进个人住房按揭贷款业务，满足新市民居住需求；为满足新市民经营消费需求，开展“贷易达”“久e贷”等贷款业务，并创新推出“吉运贷”“工惠贷”等专属贷款产品，同时开发信用卡产品，优化“分呗卡”，探索“消费分期”“就诊分期”等产品，缓解客户因疫情造成的还款压力。
该行积极推动网点转型，以党建引领、物业合作、志愿进驻、公益推动等活动为载体以及“九商惠商城”“九商九赢联盟”“九商金融”“15分钟生活圈”等线上平台，推进新型社区银行建设；联合长春市总工会、欧亚集团配合冬奥冰雪、复工复产、助力消费等热点，开展多轮消费补贴活动；联合加油站、体育馆推出“加油满减”“锻炼优惠”等特色活动，同时适时推出理财产品，普及金融知识，提升新市民客群财富管理及金融风险防范意识。
