近年来，浙江宁波农商银行系统积极投入民生建设，以金融科技和业务创新为驱动，加强线上金融服务建设，搭建便民缴费场景，推进数字化转型升级，助力打造服务民生新生态，布“点”、施“云”、供“水”，聚焦民生实事，办老百姓满意的事。
布“点”，打通金融服务“最后一公里”。宁波农商银行系统现有网点652家，占全市银行网点的28.43%，已全部覆盖宁波乡镇街道。在此基础上，宁波农商银行系统持续加大农村金融基础设施投入，建成助农金融服务点1862个、丰收驿站786家，完善“基础金融不出村、综合金融不出镇”服务体系。同时，依托丰收互联、网点柜面、自助机具和移动PAD四个服务端，大力推广“四个办”服务体系，“线上+线下”推动“政银”融合业务直达百姓，目前辖内239家营业网点已开设“就近办”服务窗口，共铺设402台自助机具，可承接204项政务和公共服务职能。
施“云”，融入智慧民生场景搭建。宁波农商银行系统应用“社区金融云”“园区金融云”“校园金融云”等64个浙江农商银行数字化改革项目，深化校园、菜场、社区等民生场景建设，以云平台服务优势延伸金融服务场景；实现农村三资管理系统全覆盖、国库集中支付电子化，大力推广“浙里基财智控”项目，助力实现乡镇财政资金、资产、资源管理数字化和风险管控智能化；强化与大数据及发改委、民政等部门对接联系，打造数字门牌、“社区云”等“数字+金融”场景，融入未来乡村（社区）和数字农村建设。
供“水”，助力地方经济社会发展。宁波农商银行系统加大对宁波地方债券投资，有力助推当地城建、交通、水利等工程建设，降低政府负债成本，缓解地方财政收支矛盾。同时，宁波农商银行系统推广普惠贷款，深化推进基于不同量化积分的“新市民贷”“志愿贷”，创新适合不同年龄层次、不同资金需求的“养老贷”“青创贷”“农创贷”，全系统实现适龄农户普惠贷款授信全覆盖，并以“道德银行”为切入点，进一步推动德治、法治、自治，推动基层治理现代化，用金融力量激励更多的人做好事、讲道德。
