日前,50多岁的朱阿姨来到江苏启东农商银行通兴支行办理贷款,客户经理周施豪热情地接待了她。朱阿姨说自己要做卖海鲜的生意,需要一笔资金。周施豪向其推荐了启东农商银行“阳光E贷”,并指导其在手机银行上操作。
然而,就在朱阿姨操作手机时,一款名叫“一带一路”的APP引起了周施豪的注意,这是典型的诈骗软件。于是周施豪向朱阿姨宣传反诈知识,同时在网页上搜索相关诈骗情况给朱阿姨看,解释该软件签到与分享拉人头的不合理性。该支行员工还为朱阿姨下载了“国家反诈中心”APP,最终朱阿姨卸载了“一带一路”APP诈骗软件。
通过“国家反诈中心”APP,工作人员帮助朱阿姨又查到她手机里还有一个“B&R币”投资诈骗软件,也一并卸载。朱阿姨最终醒悟,连声感谢农商银行帮助她避免了损失,保护了资金安全。
年末,客户们各项资金回笼,启东农商银行加强反诈宣传,通过村里的宣讲会以及各村的金融服务交流群持续宣传反诈知识,真正做到让广大群众“入脑入心”,了解反诈知识,守护好自己的“钱袋子”,过个“金融安全年”。