近日，江苏如皋农商银行雪岸支部下辖的雪岸、南凌两家支行营业大厅内人头攒动、秩序井然，前来办理业务的客户对网点环境及人员服务竖起了大拇指。
“没有什么特别的方法，就是把平凡的事情做好。”在谈及目前存贷款均处于全行前十名的经验时，雪岸支行行长周新星的回答朴实而又深刻。春节期间，为了缓解柜面压力，更好地接触客户，周新星不顾腿上的旧伤一直站在大厅里维持秩序、发放宣传品。今年是周新星担任雪岸支行行长的第三年。三年来，他记不清已经将辖内的4个村、4000多户农户走访了多少遍，谈及相关的企业、商户都是如数家珍，走访商户时，营销成功的客户，支行会第一时间做好服务，将资金送到客户手中；未能营销成功的，也绝不放弃，时刻关注客户的经营情况，定期上门走访了解。
同样坚守在大厅的是南凌支行的周晓东，作为新任行长，春节期间他开着宣传车进村、进农户，通过送年画、送福字、放广播、张贴广告等工作扩大该行知名度。年前，支行一位授信1000万元的客户被他行挖转，周晓东与该客户多次沟通，帮助客户分析资产负债情况以及来年的原材料采购计划，从降低企业资金成本的角度，建议客户在资金富裕时，可以归还高利率的网络贷款，或者选用该行的理财产品，最终该客户采纳该行的建议，继续接受该行的信贷资金服务。
