2022年以来，江西奉新农商银行认真贯彻落实江西省联社年会工作精神，积极发挥自身点多面广人众、人熟地熟情况熟的合力优势，主动出击、抢占市场、拓展客户，奋力实现贷款客户三年翻番的目标，为推进高质量跨越式发展奠定坚实的客户基础。截至2022年12月末，该行贷款客户数2.75万户，较同年初净增5793户，完成省联社下达的贷款客户数三年倍增计划2022年任务的100.42%。
工作中，该行以党建为引领，加快推进“普惠金融”转型步伐，将党建工作与增户拓面工作深度融合，各基层党支部积极与辖内村委开展联建共建，通过下派“金融驻村助理员”、成立金融营销小分队等方式，主动走出去、沉下去、融进去，党员带头深入各村庄、社区，为客户提供优质、便捷、高效的金融服务。同时，该行根据客户融资需求，利用移动终端等设备现场为客户进行贷款申请及签约授信、开通手机银行等工作，进一步延伸服务触角，为增户拓面打造坚强的战斗堡垒。
该行通过“一行一策”分类指导各网点找准营销重点，加快增户拓面步伐。该行营业部及开发区网点以入园区、进企业为主攻方向，通过银企座谈推动客户拓展；城区网点以个体工商户和公职人员为主攻方向，通过对接单位高层、行业协会，自上而下推动客户拓展；农区网点，以“整村授信”为抓手，做好防疫工作的同时主动上门开展营销，加快“白名单”转化率。截至2022年末，该行15个农区网点共为86个行政村农户“送金融进家门”，覆盖总农户数3.59万户，生成白名单户数1.43万户，拟授信总金额10.35亿元，已授信2502户。
为推动增户拓面工作稳步开展，该行制定了《客户三年翻番工作方案》《普惠金融考核实施方案》以及配套管理提示，通过加强网点和个人序时任务“双排名”考核；按季度评选出“普惠之星”和“普惠带头人”，对连续多月或累计多月排名靠后的网点负责人及客户经理进行加倍处罚，自上而下传导压力，提升全行营销的内生动力。面对因疫情影响无法返乡的客户，该行依托新型线上化信贷产品及《金融支持乡村振兴综合服务手册》，有序指导他们申请使用线上化信贷产品。为加快“白名单”客户的转化，该行还开辟了“整村授信”“白名单”贷款审批绿色通道，即来即审、日清日结,加快审批放贷节奏,最大限度缩减办贷时限，切实提升金融服务质效。
为进一步发挥村支委干部在“整村授信”等农区工作中的助力作用，该行积极开展对全县154个行政村共947位村支“两委”干部全面授信工作，截至2022年末已完成415户的有效授信。在积极拓展新客户的同时，该行还注重加强存量客户的维护工作，定期梳理结清存量贷款客户和即将到期贷款清单，针对存量客户业务合作年限、现金流覆盖率、是否组团等因素，推出了一系列利率优惠政策，通过提额增信、利率调整等方式，最大限度让利于存量客户，增强客户黏性。
增户拓面是农商银行战略转型、风险防范和扩大农村金融市场份额的重要抓手。下一步，该行将继续发挥农村金融主力军作用，明确发展目标、勇于开拓进取、坚守普惠初心、做实增户拓面、拓展新兴市场，不断提高市场占有率和覆盖面。
