近年来，江苏建湖农商银行始终坚持“小而精、小而美”发展理念，以服务三农为己任，充分发挥乡村振兴主办银行作用，全力提升普惠金融服务质效，将田野“沃土”作为服务三农的“热土”，为乡村振兴丰盈金融甘霖。
该行积极探索“党建+金融”服务模式，充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，加强与地方党委政府的沟通对接，不断加大乡村振兴贷款投放力度，落实助企纾困政策，全方位提升了普惠金融的覆盖率、可得性和满意度。
该行充分发挥网点覆盖广的优势，以“整村授信”为抓手，以信贷服务为载体，深入推进增户拓面工作：农区以“整村授信”、新型农业主体走访为基础，重点营销辖区村居农户；城区以网格化营销为基础，重点营销行政事业单位和辖内个体工商户；郊区以小微企业走访为基础，重点营销优质公司企业及员工。
该行始终坚持支农支小的市场定位，不断加大对重点领域和薄弱环节的金融支持力度，通过建设普惠服务点、购置流动银行车、配置社保卡激活自助机具等措施，提升金融服务效能，让老百姓在家门口尽享便利。截至11月末，该行共发放社保卡52.10万张，建设普惠服务点176个。
该行配合县委组织部等部门，联合成立建湖县“党建网红”直播村联盟，聚合县内农村电商资源，搭建交流合作平台，促进电商领域资源共享。
