作为根植县域经济的本土金融机构，今年以来，湖南常宁农商银行聚焦辖内居民生产消费和实体经济发展面临的融资难题，持续创新信贷产品和工作机制，拓宽服务渠道，深化减费让利，提升服务质效，全力助推全市营商环境改善优化。
今年初，常宁农商银行出台了《贷款网格化营销管理办法》，将全市行政村划分为410个网格，明确网格管理责任到支行、到人；机关人员全面下沉一线，将信用村建设、不良清收、贷款营销等方面纳入联村人员年度考核；先后与常宁市农业农村局、市场监督管理局签订战略合作协议，按网格管辖权限，实行专人对接服务责任制；建立信贷产品创新机制，围绕常宁“两油两叶”的农业特点，推广“油茶贷”“生猪贷”等系列特色涉农信贷产品。此外，该行主动对接常宁两大千亿级重点招商引资产业项目；创新推出“流水贷”“应收账款质押贷”等信贷产品，支持了一大批小微企业发展。
该行持续推进减费让利优惠政策，有效降低居民和企业融资成本，大力推广创业担保贴息贷款，主动降低贷款利率；同时，先后两次主动降低个人住房按揭贷款利率，扎实推进脱贫人口小额信贷投放。该行充分发挥科技支撑作用，不断提升信贷服务质效，全面推进“三信”建设，推广线上办贷平台，并以“福祥e贷”线上办贷平台为载体，建立白名单库，入库客户可随时通过手机银行进行全天候、全地域线上申贷、办贷、放贷。该行大力推行移动办贷平台和无纸化、一站式、智能化的“互联网+不动产”抵押登记模式，并在营业部试点开办了抵押登记“一窗办事”平台。
