为进一步加强现金服务工作,提高金融机构的现金服务水平,增强社会公众对现金服务的满意度,安徽明光农商银行加强现金服务“网格化”管理,积极开展宣传走访,切实提高了支付业务水平。
一方面,该行通过开通“绿色窗口”、上门回收等方式,对残缺污损人民币进行兑换,承担“网格化”管理责任区内残损币兑换活动与回收工作,保证“网格化”管理责任区内流通人民币的整洁度。另一方面,该行开展人民币金融知识宣传,如人民币防伪特征的识别、假币收缴的流程等,让社会公众了解与人民币相关的政策法规。此外,明光农商银行走进政府行政服务窗口,开展现金“网格化”管理工作。截至11月末,已成功对接11个社区(存)、37个政府行政服务窗口、37个公共服务机构、93个各类服务行业、269名商户。
下一步,明光农商银行将切实把现金服务工作落到实处,优化辖内现金流通环境,满足广大客户的现金服务需求。